Lediga jobb Releasy Customer Management i Linköping

Se alla lediga jobb från Releasy Customer Management i Linköping. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Linköping som finns inom det yrket.

Releasy söker engagerade säljare och kundtjänstmedarbetare till Telia!

Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap? Vill du vara med på en spännande resa där du får möjlighet att utvecklas mot en fullfjädrad kundtjänstmedarbetare? Då har vi jobbet för dig! I takt med Releasys expansion söker vi nu nya kompetenta kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Linköping för vårt spännande uppdrag för Telia. Vem söker vi? Vi söker dig som har ett intresse för att hjälpa människor och som alltid strävar mot högsta... Visa mer
Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap? Vill du vara med på en spännande resa där du får möjlighet att utvecklas mot en fullfjädrad kundtjänstmedarbetare? Då har vi jobbet för dig! I takt med Releasys expansion söker vi nu nya kompetenta kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Linköping för vårt spännande uppdrag för Telia.

Vem söker vi?
Vi söker dig som har ett intresse för att hjälpa människor och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet. Som kundtjänstmedarbetare hos Releasy är du företagets ansikte och röst utåt. För att bli framgångsrik i rollen är det viktigt att du har ett driv och engagemang i kombination med en stark ansvarskänsla. Rollen innebär vidare att du har en god datorvana och kan kommunicera på ett professionellt och välformulerat sätt i både tal och skrift på svenska och engelska. Tidigare erfarenhet inom kundservice och försäljning är meriterande.

Utöver detta ser vi gärna att du är:

- Självgående
- Lösningsorienterad
- Stresstålig
- Mål- och resultatorienterad
- Flexibel och anpassningsbar


Dina arbetsuppgifter

- Hjälpa kunder över telefon
- Hjälpa kunder via mail och chatt
- Utföra administrativa uppgifter


Vi erbjuder dig

- Möjlighet att jobba med spännande uppdrag
- En rolig arbetsplats med engagerande Teamleaders som stöttar dig i din utveckling. Du ingår i ett team som tillsammans arbetar mot gemensamma mål.
- Diverse teamaktiviteter
- Friskvårdsbidrag och andra uppskattade personalförmåner


Utvecklingsmöjligheter

Genom våra interna utbildningar och vår karriärtrappa har du möjlighet att utvecklas i din kompetens och lära dig nya arbetsuppgifter. Karriärtrappan är ett sätt för dig som kundtjänstmedarbetare att växa och göra karriär inom kundtjänst. Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp man kommer i karriärtrappan desto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachning och kontinuerlig feedback av din Teamleader för fortsatt utveckling.

Arbetstider

Måndag - fredag 08:00-21.45
Lördagar - 10.00-21.45
Söndag - Stängt

Öppettider kan komma att ändras.

Lön och anställningsgrad
Månadslön, enligt kollektivavtal.
100%. Anställningen påbörjas med en 6 månaders provanställning.

Ansökan och tillsättningsdatum

Vi har fler starter under våren och går igenom alla ansökningar löpande, så passa på att skicka in din ansökan redan idag! Vid frågor om tjänsten, kontakta gärna Rekryterare Carolina Cleber på [email protected].

Varmt välkommen med din ansökan!

Om oss

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer…en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje. Visa mindre

Vi söker dig som brinner för kundservice!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Är du redo för nya utmaningar, vill utvecklas och ha möjlighet att göra karriär inom en spännande bransch? Då är du varmt välkommen att skicka in din ansökan till Releasy!

Din profil:

Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi lägger givetvis stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi ser även att du är och besitter följande:

- Självgående
- Lösningsorienterad
- God datorvana
- Stresstålig
- Behärskar både svenska och engelska i tal och skrift - Målinriktad
- Hög arbetsmoral

Arbetsuppgifter:

Tillsammans med kollegorna i Linköping ska du alltid på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. Du arbetar främst med telefon och mail men även viss administration kan förekomma.

Vi erbjuder dig:

-Ett varierande och utvecklande arbete.
-En härlig och spännande arbetsmiljö med fantastiska kollegor.
-Kundservice- och produktspecifik utbildning.
-Friskvårdsbidrag samt möjlighet till massage på jobbet.

Arbetstider:

Arbetstiderna kan variera, men du ska kunna vara flexibel mellan 06:00-23:00 mån-sön.

Anställningsgrad:

100%. Provanställning på 6 månader tillämpas.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Start:

Enligt överenskommelse.

Ansökan:

Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi kommer att intervjua löpande. Sista ansökningsdag är 2020-02-25. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Carolina Cleber, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du vår nästa Rekryterare?

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar tillsammans med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på rutiner, utbildning och våra medarbetare har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att ge den bästa kundupplevelsen genom vårt främsta verktyg; telefonen. Vi skapar tu... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar tillsammans med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på rutiner, utbildning och våra medarbetare har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att ge den bästa kundupplevelsen genom vårt främsta verktyg; telefonen. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett framgångsrikt och serviceinriktat företag som är i expansionsfas, då är detta rätt tjänst för dig. Du som tycker om utmaningar och har en ambition att bli riktigt bra på det du gör kan vara nästa rekryterare hos oss på Releasy.

Arbetsuppgifter:

Du kommer att tillsammans med 2 andra rekryterare ha ansvar för rekryteringarna till Releasys kontor i Linköping. Arbetet innefattar hela rekryteringsprocessen från att fastställa en tydlig kravprofil, skriva och publicera annonser till att administrera rekryteringstester, genomföra intervjuer och avtalsskrivning. I tjänsten ingår även administration som exempelvis framställning av anställningsavtal. Vi arbetar med kompetensbaserad intervjuteknik för fördomsfria rekryteringar.

Kvalifikationer:

- Vi ser gärna att du har någon form utav servicevana.
- Vi lägger stor vikt på tidigare erfarenhet inom rekrytering.
- Kunskap i svenska och engelska i såväl tal som skrift.
- Godkända gymnasiebetyg.


Vem söker vi?

Vi söker dig som har en förmåga att ta egna initiativ och har en serviceinriktad inställning. Du är en människokännare som brinner för denna typ utav arbete. Vi ser helst att du har tidigare erfarenhet kring rekrytering. Du är inte rädd för att lära dig nya saker samtidigt som du är positiv och lösningsorienterad. Du har goda kunskaper i Microsoft Office-paketet och det är meriterande om du har arbetat i något personal- eller rekryteringssystem. För att lyckas i tjänsten gäller det att du är ansvarstagande och driver ditt eget arbete strukturerat med en hög servicenivå. Du känner dig trygg med att ta egna beslut och att arbeta självständigt. Arbetet ställer höga krav på prestigelöshet och professionalism stor vikt kommer därför att läggas vid din personlighet.

Vi erbjuder en mycket trevlig arbetsmiljö med en stark teamkänsla och ett högt arbetstempo.

Anställningsgrad:

Visstidsanställning med chans till vikariat.

Lön:

Fast månadslön enligt kollektivavtal.

Start:

Omgående.

Ansökan:

Skicka in din ansökan (CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-11-30. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Carolina Cleber, [email protected] eller Linda Lorinius, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker dig som brinner för kundservice!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Är du redo för nya utmaningar, vill utvecklas och ha möjlighet att göra karriär inom en spännande bransch? Då är du varmt välkommen att skicka in din ansökan till Releasy!

Din profil:

Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi lägger givetvis stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi ser även att du är och besitter följande:

- Självgående
- Lösningsorienterad
- God datorvana
- Stresstålig
- Behärskar både svenska och engelska i tal och skrift - Målinriktad
- Hög arbetsmoral

Arbetsuppgifter:

Tillsammans med kollegorna i Linköping ska du alltid på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. Du arbetar främst med telefon och mail men även viss administration kan förekomma.

Vi erbjuder dig:

-Ett varierande och utvecklande arbete.
-En härlig och spännande arbetsmiljö med fantastiska kollegor.
-Kundservice- och produktspecifik utbildning.
-Friskvårdsbidrag samt möjlighet till massage på jobbet.

Arbetstider:

Arbetstiderna kan variera, men du ska kunna vara flexibel mellan 06:00-23:00 mån-sön.

Anställningsgrad:

100%. Provanställning på 6 månader tillämpas.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Start:

Enligt överenskommelse.

Ansökan:

Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi kommer att intervjua löpande. Sista ansökningsdag är 2020-02-25. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Carolina Cleber, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Releasy söker säljande kundtjänstmedarbetare till Telia!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap? Vi söker kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Linköping för vårt spännande uppdrag för Telia Company, den nya generationens Telekomföretag.

Telias medarbetare möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du att trivas på detta uppdrag.



Arbetsuppgifter:

Som kundtjänstmedarbetare har du som huvuduppgift att besvara inkommande samtal som rör sig om TV, bredband- och mobiltjänster. Mail, chatt, sociala medier och administration kan också förekomma. Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. I de inkommande samtalen jobbar vi även med försäljning för att erbjuda kunden bästa möjliga service.

Vem söker vi?

- Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt.

- Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral.

- Du som söker ska tycka om försäljning då det råder mycket försäljningsanda inom kundtjänsten. Vi lägger stor vikt på personlig lämplighet.

- Vi ser också att du är en självständig person som tycker om att jobba mot uppsatta mål.

Vi erbjuder dig:

- Möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag där du får ansvara för att hjälpa människor och ge den bästa möjliga service.

- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling.

- Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Goda kollegor får du på köpet.

- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag samt möjlighet att gå på massage under arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar och vår karriärtrappa. Releasys karriärtrappa har olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten. Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommer desto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachning och kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Arbetstider:

Vi har öppet alla dagar och året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Din arbetstid är förlagd under kundtjänstens öppettider som för närvarande är måndag-fredag mellan kl. 08:00-18.00. Lördag-söndag mellan kl. 09.00-17.00 kan förekomma.

Anställningsgrad:

100%. Anställningen påbörjas med 6 månaders provanställning.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med 3 veckors betald utbildning för att bekanta dig med Releasy samt Telias kundtjänst och deras produkter. Utbildningen innehåller hur du hanterar det optimala kundmötet i telefon och de stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

15 november samt 3 januari.

Ansökan:

Skicka in din ansökan (CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-10-27. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta Linda Lorinius, [email protected] eller Carolina Cleber, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du vår nästa kundtjänstmedarbetare?

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Är du redo för nya utmaningar, vill utvecklas och ha möjlighet att göra karriär inom en spännande bransch? Då är du varmt välkommen att skicka in din ansökan till Releasy!

Din profil:

Du har en god datorvana och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral. Vi lägger givetvis stor vikt vid personlig lämplighet.

Arbetsuppgifter:

Tillsammans med kollegorna i Linköping ska du alltid på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. Du arbetar främst med telefon och mail men även viss administration kan förekomma.

Vi erbjuder dig:

- Ett varierande och utvecklande arbete.
- En härlig och spännande arbetsmiljö med fantastiska kollegor.
- Kundservice- och produktspecifik utbildning.
- Friskvårdsbidrag samt möjlighet till massage på jobbet.




Arbetstider:

Arbetstiderna kan variera, men du ska kunna vara flexibel mellan 06:00-23:00 mån-sön.

Anställningsgrad:

100%. Provanställning på 6 månader tillämpas.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Start:

Enligt överenskommelse.

Ansökan:

Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi kommer att intervjua löpande. Sista ansökningsdag är 2020-02-25. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Carolina Cleber, [email protected] och Linda Lorinius, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kom och jobba som kundtjänstmedarbetare med oss på Releasy!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Är du redo för nya utmaningar, vill utvecklas och ha möjlighet att göra karriär inom en spännande bransch? Då är du varmt välkommen att skicka in din ansökan till Releasy!

Din profil:

Du har en god datorvana och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral. Vi lägger givetvis stor vikt vid personlig lämplighet.

Arbetsuppgifter:

Tillsammans med kollegorna i Linköping ska du alltid på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. Du arbetar främst med telefon och mail men även viss administration kan förekomma.

Vi erbjuder dig:

- Ett varierande och utvecklande arbete.

- En härlig och spännande arbetsmiljö med fantastiska kollegor.

- Kundservice- och produktspecifik utbildning.

- Friskvårdsbidrag samt möjlighet till massage på jobbet.

Arbetstider:

Arbetstiderna kan variera, men du ska kunna vara flexibel mellan 06:00-23:00 mån-sön.

Anställningsgrad:

100%. Provanställning på 6 månader tillämpas.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Start:

Enligt överenskommelse.

Ansökan:

Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi kommer att intervjua löpande. Sista ansökningsdag är 2020-02-25. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Carolina Cleber, [email protected] och Linda Lorinius, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Releasy söker säljande kundtjänstmedarbetare till Telia!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap? Vi söker kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Linköping för vårt spännande uppdrag för Telia Company, den nya generationens Telekomföretag.

Telias medarbetare möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du att trivas på detta uppdrag.



Arbetsuppgifter:

Som kundtjänstmedarbetare har du som huvuduppgift att besvara inkommande samtal som rör sig om TV, bredband- och mobiltjänster. Mail, chatt, sociala medier och administration kan också förekomma. Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. I de inkommande samtalen jobbar vi även med försäljning för att erbjuda kunden bästa möjliga service.

Vem söker vi?

- Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt.

- Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral.

- Du som söker ska tycka om försäljning då det råder mycket försäljningsanda inom kundtjänsten. Vi lägger stor vikt på personlig lämplighet.

- Vi ser också att du är en självständig person som tycker om att jobba mot uppsatta mål.

Vi erbjuder dig:

- Möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag där du får ansvara för att hjälpa människor och ge den bästa möjliga service.

- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling.

- Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Goda kollegor får du på köpet.

- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag samt möjlighet att gå på massage under arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar och vår karriärtrappa. Releasys karriärtrappa har olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten. Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommer desto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachning och kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Arbetstider:

Vi har öppet alla dagar och året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Din arbetstid är förlagd under kundtjänstens öppettider som för närvarande är måndag-fredag mellan kl. 08:00-18.00. Lördag-söndag mellan kl. 09.00-17.00 kan förekomma.

Anställningsgrad:

100%. Anställningen påbörjas med 6 månaders provanställning.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med 3 veckors betald utbildning för att bekanta dig med Releasy samt Telias kundtjänst och deras produkter. Utbildningen innehåller hur du hanterar det optimala kundmötet i telefon och de stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

15 november samt 3 januari.

Ansökan:

Skicka in din ansökan (CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-10-27. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta Linda Lorinius, [email protected] eller Carolina Cleber, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kom och jobba som kundtjänstmedarbetare med oss på Releasy!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Är du redo för nya utmaningar, vill utvecklas och ha möjlighet att göra karriär inom en spännande bransch? Då är du varmt välkommen att skicka in din ansökan till Releasy!

Din profil:

Du har en god datorvana och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral. Vi lägger givetvis stor vikt vid personlig lämplighet.

Arbetsuppgifter:

Tillsammans med kollegorna i Linköping ska du alltid på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. Du arbetar främst med telefon och mail men även viss administration kan förekomma.

Vi erbjuder dig:

- Ett varierande och utvecklande arbete.

- En härlig och spännande arbetsmiljö med fantastiska kollegor.

- Kundservice- och produktspecifik utbildning.

- Friskvårdsbidrag samt möjlighet till massage på jobbet.

Arbetstider:

Arbetstiderna kan variera, men du ska kunna vara flexibel mellan 06:00-23:00 mån-sön.

Anställningsgrad:

100%. Provanställning på 6 månader tillämpas.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Start:

Enligt överenskommelse.

Ansökan:

Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi kommer att intervjua löpande. Sista ansökningsdag är 2020-02-25. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Carolina Cleber, [email protected] och Linda Lorinius, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du vår nästa Rekryterare?

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar tillsammans med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på rutiner, utbildning och våra medarbetare har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att ge den bästa kundupplevelsen genom vårt främsta verktyg; telefonen. Vi skapar tu... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar tillsammans med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på rutiner, utbildning och våra medarbetare har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att ge den bästa kundupplevelsen genom vårt främsta verktyg; telefonen. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett framgångsrikt och serviceinriktat företag som är i expansionsfas, då är detta rätt tjänst för dig. Du som tycker om utmaningar och har en ambition att bli riktigt bra på det du gör kan vara nästa rekryterare hos oss på Releasy.

Arbetsuppgifter:

Du kommer att tillsammans med 2 andra rekryterare ha ansvar för rekryteringarna till Releasys kontor i Linköping. Arbetet innefattar hela rekryteringsprocessen från att fastställa en tydlig kravprofil, skriva och publicera annonser till att administrera rekryteringstester, genomföra intervjuer och avtalsskrivning. I tjänsten ingår även administration som exempelvis framställning av anställningsavtal. Vi arbetar med kompetensbaserad intervjuteknik för fördomsfria rekryteringar.

Kvalifikationer:

- Vi ser gärna att du har någon form utav kundtjänstvana.
- Det är meriterande om du tidigare arbetat med rekrytering eller någon form av ledande befattning.
- Kunskap i svenska och engelska i såväl tal som skrift.
- Godkända gymnasiebetyg.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har en förmåga att ta egna initiativ och har en serviceinriktad inställning. Du är en människokännare som brinner för denna typ utav arbete. Du är inte rädd för att lära dig nya saker samtidigt som du är positiv och lösningsorienterad. Du har goda kunskaper i Microsoft Office-paketet och det är meriterande om du har arbetat i något personal- eller rekryteringssystem. För att lyckas i tjänsten gäller det att du är ansvarstagande och driver ditt eget arbete strukturerat med en hög servicenivå. Du känner dig trygg med att ta egna beslut och att arbeta självständigt. Arbetet ställer höga krav på prestigelöshet och professionalism stor vikt kommer därför att läggas vid din personlighet. Vi erbjuder en mycket trevlig arbetsmiljö med en stark teamkänsla och ett högt arbetstempo.

Anställningsgrad:

Visstidsanställning med chans till vikariat.

Lön:

Fast månadslön enligt kollektivavtal.

Start:

Omgående.

Ansökan:

Skicka in din ansökan (CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-11-30. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Carolina Cleber, [email protected] eller Linda Lorinius, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Releasy söker säljande kundtjänstmedarbetare till Telia!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap? Vi söker kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Linköping för vårt spännande uppdrag för Telia Company, den nya generationens Telekomföretag.

Telias medarbetare möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du att trivas på detta uppdrag.



Arbetsuppgifter:

Som kundtjänstmedarbetare har du som huvuduppgift att besvara inkommande samtal som rör sig om TV, bredband- och mobiltjänster. Mail, chatt, sociala medier och administration kan också förekomma. Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. I de inkommande samtalen jobbar vi även med försäljning för att erbjuda kunden bästa möjliga service.

Vem söker vi?

- Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt.

- Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral.

- Du som söker ska tycka om försäljning då det råder mycket försäljningsanda inom kundtjänsten. Vi lägger stor vikt på personlig lämplighet.

- Vi ser också att du är en självständig person som tycker om att jobba mot uppsatta mål.

Vi erbjuder dig:

- Möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag där du får ansvara för att hjälpa människor och ge den bästa möjliga service.

- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling.

- Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Goda kollegor får du på köpet.

- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag samt möjlighet att gå på massage under arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar och vår karriärtrappa. Releasys karriärtrappa har olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten. Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommer desto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachning och kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Arbetstider:

Vi har öppet alla dagar och året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Din arbetstid är förlagd under kundtjänstens öppettider som för närvarande är måndag-fredag mellan kl. 08:00-18.00. Lördag-söndag mellan kl. 09.00-17.00 kan förekomma.

Anställningsgrad:

100%. Anställningen påbörjas med 6 månaders provanställning.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med 3 veckors betald utbildning för att bekanta dig med Releasy samt Telias kundtjänst och deras produkter. Utbildningen innehåller hur du hanterar det optimala kundmötet i telefon och de stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

15 november samt 3 januari.

Ansökan:

Skicka in din ansökan (CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-10-27. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta Linda Lorinius, [email protected] eller Carolina Cleber, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker dig till Färdtjänst kundtjänst!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vårt kontor i Linköping söker nu efter fler drivna, strukturerade och professionella medarbetare till en utav våra uppdragsgivare: Färdtjänst.

Arbetsuppgifter:

Färdtjänst är en viktig del av Stockholms lokaltrafik där frågor rörande trafik och tillstånd ingår. Du som kundtjänstmedarbetare handlägger frågor som kommer in via telefon och mail och du ska alltid leverera den bästa tänkbara servicen för kunderna. Vårt uppdrag är att i varje kundkontakt leverera vårt motto "den bästa kundupplevelsen". I tjänsten kan även administration förekomma.

Din profil:

Vi söker dig som innehar ett fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral. Vi lägger givetvis stor vikt på personlig lämplighet.

Vi erbjuder dig:

- En möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag där du får hjälpa människor och ge den bästa möjliga service.
- En grundutbildning i hur du hanterar det optimala kundmötet per telefon samt i de tjänster, produkter, erbjudanden och stödsystem som du kommer arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.
- Möjligheten att anta nya utmaningar inom Releasy och utöka din kompetens genom att ta del av våra interna utbildningar och på sikt lära dig fler kundtjänster.
- Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom Releasy:s karriärtrappa.
- En rolig arbetsplats där vi ser olikheter som en styrka.
- Engagerade chefer som lyfter sitt team och hjälper dig som anställd att utvecklas.
- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag.

Arbetstider:

Din arbetstid är förlagd under kundtjänstens öppettider som för närvarande är från måndag till fredag mellan kl. 07.00 - 20.00. Öppettiderna kan komma att ändras.

Omfattning:

Provanställning 100%.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Start:

Utbildningsstart 2 december 2019.

Ansökan:

Skicka in din ansökan (CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-11-24. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Carolina Cleber, [email protected] eller Linda Lorinius, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du vår nästa Rekryterare?

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar tillsammans med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på rutiner, utbildning och våra medarbetare har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att ge den bästa kundupplevelsen genom vårt främsta verktyg; telefonen. Vi skapar tu... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar tillsammans med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på rutiner, utbildning och våra medarbetare har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att ge den bästa kundupplevelsen genom vårt främsta verktyg; telefonen. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett framgångsrikt och serviceinriktat företag som är i expansionsfas, då är detta rätt tjänst för dig. Du som tycker om utmaningar och har en ambition att bli riktigt bra på det du gör kan vara nästa rekryterare hos oss på Releasy.

Arbetsuppgifter:

Du kommer att tillsammans med 2 andra rekryterare ha ansvar för rekryteringarna till Releasys kontor i Linköping. Arbetet innefattar hela rekryteringsprocessen från att fastställa en tydlig kravprofil, skriva och publicera annonser till att administrera rekryteringstester, genomföra intervjuer och avtalsskrivning. I tjänsten ingår även administration som exempelvis framställning av anställningsavtal. Vi arbetar med kompetensbaserad intervjuteknik för fördomsfria rekryteringar.

Kvalifikationer:

- Vi ser gärna att du har någon form utav kundtjänstvana.
- Det är meriterande om du tidigare arbetat med rekrytering eller någon form av ledande befattning.
- Kunskap i svenska och engelska i såväl tal som skrift.
- Godkända gymnasiebetyg.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har en förmåga att ta egna initiativ och har en serviceinriktad inställning. Du är en människokännare som brinner för denna typ utav arbete. Du är inte rädd för att lära dig nya saker samtidigt som du är positiv och lösningsorienterad. Du har goda kunskaper i Microsoft Office-paketet och det är meriterande om du har arbetat i något personal- eller rekryteringssystem. För att lyckas i tjänsten gäller det att du är ansvarstagande och driver ditt eget arbete strukturerat med en hög servicenivå. Du känner dig trygg med att ta egna beslut och att arbeta självständigt. Arbetet ställer höga krav på prestigelöshet och professionalism stor vikt kommer därför att läggas vid din personlighet. Vi erbjuder en mycket trevlig arbetsmiljö med en stark teamkänsla och ett högt arbetstempo.

Anställningsgrad:

Visstidsanställning med chans till vikariat.

Lön:

Fast månadslön enligt kollektivavtal.

Start:

Omgående.

Ansökan:

Skicka in din ansökan (CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-11-30. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Carolina Cleber, [email protected] eller Linda Lorinius, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Releasy söker säljande kundtjänstmedarbetare till Telia!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap? Vi söker kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Linköping för vårt spännande uppdrag för Telia Company, den nya generationens Telekomföretag.

Telias medarbetare möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du att trivas på detta uppdrag.



Arbetsuppgifter:

Som kundtjänstmedarbetare har du som huvuduppgift att besvara inkommande samtal som rör sig om TV, bredband- och mobiltjänster. Mail, chatt, sociala medier och administration kan också förekomma. Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. I de inkommande samtalen jobbar vi även med försäljning för att erbjuda kunden bästa möjliga service.

Vem söker vi?

- Vi söker dig som innehar ett fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift.

- Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt.

- Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral.

- Du som söker ska tycka om försäljning då det råder mycket försäljningsanda inom kundtjänsten. Vi lägger stor vikt på personlig lämplighet.

- Vi ser också att du är en självständig person som tycker om att jobba mot uppsatta mål.

Vi erbjuder dig:

- Möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag där du får ansvara för att hjälpa människor och ge den bästa möjliga service.

- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling.

- Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Goda kollegor får du på köpet.

- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag samt möjlighet att gå på massage under arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar och vår karriärtrappa. Releasys karriärtrappa har olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten. Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommer desto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachning och kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Arbetstider:

Vi har öppet alla dagar och året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Din arbetstid är förlagd under kundtjänstens öppettider som för närvarande är måndag-fredag mellan kl. 08:00-18.00. Lördag-söndag mellan kl. 09.00-17.00 kan förekomma.

Anställningsgrad:

100%. Anställningen påbörjas med 6 månaders provanställning.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med 3 veckors betald utbildning för att bekanta dig med Releasy samt Telias kundtjänst och deras produkter. Utbildningen innehåller hur du hanterar det optimala kundmötet i telefon och de stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

15 november samt 3 januari.

Ansökan:

Skicka in din ansökan (CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-10-27. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta Linda Lorinius, [email protected] eller Carolina Cleber, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker Teamledare, är du redo att hjälpa oss leda Releasy Linköping ti...

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och försäljning ochkänner dig redo för nya utmaningar som Team Leader!Tjänsten är placeradiLinköping där vi levererar den bästakundupplevelsen, varje dag. Som TeamLeader leder du genom att vara exemplet dina agenter vill följa. Du har ettanalytiskt öga för vad som hjälper och vad som stjälper ditt team.

Du älskar att leda andra till nya höjder
Vi söker dig som tar initiativ och beslut som leder ditt team mot nya höjder, även istressiga situationer. Du arbetar målinriktat med hela teamet, analyserar ochrapporterar teamets resultat och arbetar alltid för att ni ska presterabättre än gårdagen. Du har ett direkt personalansvar för ca 15-20 medarbetare,vissa med erfarenhet och andra helt nya inom området, så skinn på näsan och attta tag i obekväma situationer ligger i din natur.Självklart besitter du förmågan att inspirera och lyfta andras prestationer,bygga goda och långsiktiga relationer och är en ordningsam och struktureradperson. Vi ser också att du har erfarenhet av kundtjänst och försäljning. Du lever och lär efter vårt mål att i varje enskild kundinteraktion leverera "den bästa kundupplevelsen". Du ser försäljning som en service och en naturlig del av varje möte med kund. Vi ser att du har en inställning och ambition där inget problem är för litet, inget behov är för stort.Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Du drivs av försäljning och teknik i framkant
Vi möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Du ser det som en självklarhet att telekommunikationär knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du att trivas på detta uppdrag.

Ansvarsområden:
- Huvudansvar för teamets lönsamhet.
- Personalansvar för samtliga medarbetare i teamet
- Huvudansvar för kvalitet och att alla medarbetare har rättkunskapsnivå.
- Uppföljning av sjukfrånvaro och annan frånvaro.
- Delvis ansvar för kontakten med uppdragsgivare.
- Ansvar för trivsel och arbetsmiljö i teamet.

Kvalifikationskrav:
- Lägst gymnasiekompetens.
- God datorvana.
- Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Anställningsgrad:
100%

Lön: Månadslön enligt överenskommelse.

Start: Omgående eller enligt överenskommelse. Visa mindre

Säljande kundservice ess till Telias kundtjänst sökes!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap? Vi söker kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Linköping för vårt spännande uppdrag för Telia Company, den nya generationens Telekomföretag.

Telias medarbetare möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du att trivas på detta uppdrag.

Arbetsuppgifter:

Som kundtjänstmedarbetare har du som huvuduppgift att besvara inkommande samtal som rör sig om TV, bredband- och mobiltjänster. Mail, chatt, sociala medier och administration kan också förekomma. Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. I de inkommande samtalen jobbar vi även med försäljning för att erbjuda kunden bästa möjliga service.

Din profil:

- Vi söker dig som innehar ett fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift.
- Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt.
- Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral.
- Du som söker ska tycka om försäljning då det råder mycket försäljningsanda inom kundtjänsten. Vi lägger stor vikt på personlig lämplighet.
- Vi ser också att du är en självständig person som tycker om att jobba mot uppsatta mål.

Vi erbjuder dig:

- Möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag där du får ansvara för att hjälpa människor och ge den bästa möjliga service.
- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling. Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Goda kollegor får du på köpet.
- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag samt möjlighet att gå på massage under arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar och vår karriärtrappa. Releasys karriärtrappa har olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten. Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommer desto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachning och kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Arbetstider:

Vi har öppet alla dagar och året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Din arbetstid är förlagd under kundtjänstens öppettider som för närvarande är måndag-fredag mellan kl. 08:00-18.00. Lördag-söndag mellan kl. 09.00-17.00 kan förekomma.

Anställningsgrad:

100%. Anställningen påbörjas med 6 månaders provanställning.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med 3 veckors betald utbildning för att bekanta dig med Releasy samt Telias kundtjänst och deras produkter. Utbildningen innehåller hur du hanterar det optimala kundmötet i telefon och de stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

15 november

Ansökan:

Skicka in din ansökan (CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-10-27. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta Linda Lorinius, [email protected] eller Carolina Cleber, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Säljande kundservice ess till Telias kundtjänst sökes!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap?Vi söker kundtjänstmedarbetare till vårt kontori Linköping för vårt spännande uppdrag för Telia Company, den nya generationens Telekomföretag.

Telias medarbetare möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du att trivas på detta uppdrag.

Arbetsuppgifter:

Som kundtjänstmedarbetare har du som huvuduppgift att besvara inkommande samtal som rör sig om TV, bredband- och mobiltjänster. Mail, chatt, sociala medier och administration kan också förekomma. Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. I de inkommande samtalen jobbar vi även med försäljning för att erbjuda kunden bästa möjliga service.

Din profil:

-Vi söker dig som innehar ett fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift.
-Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt.
-Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral.
-Du som söker ska tycka omförsäljning då det råder mycket försäljningsanda inom kundtjänsten.Vi lägger stor vikt på personlig lämplighet.
- Vi ser också att du är ensjälvständig person som tycker om att jobba mot uppsatta mål.

Vi erbjuder dig:

- Möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag där du får ansvara för att hjälpa människor och ge den bästa möjliga service.
- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling. Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Goda kollegor får du på köpet. - Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag samtmöjlighet att gå på massage under arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar och vårkarriärtrappa. Releasys karriärtrappahar olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten.Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommerdesto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachningoch kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Arbetstider:

Vi har öppet alla dagar och året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Din arbetstid är förlagd underkundtjänstens öppettider som för närvarande ärmåndag-fredag mellan kl. 08:00-18.00.Lördag-söndag mellan kl. 09.00-17.00 kan förekomma.

Anställningsgrad:

100%. Anställningen påbörjas med 6 månaders provanställning.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med 3 veckors betaldutbildning för att bekanta dig med Releasy samt Telias kundtjänst och deras produkter. Utbildningen innehåller hur duhanterar det optimala kundmötet i telefonoch de stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

14 oktober
28 oktober
11 november

Ansökan:

Skicka in din ansökan(CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-10-27. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Linda Lorinius, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Redo för en ny utmaning i höst? Utvecklas hos oss på Releasy!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Är du redo för nya utmaningar, vill utvecklas och ha möjlighet att göra karriär inom en spännande bransch? Då är du varmt välkommen att skicka in din ansökan till Releasy!

Din profil:

Vi söker dig som innehar ett fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du har en god datorvanaoch är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral. Vi lägger givetvis stor vikt vid personlig lämplighet.

Arbetsuppgifter:

Tillsammans med kollegorna i Linköping ska du ge bästa tänkbara service till våra uppdragsgivare kunder. Du arbetar främst med telefon och mail men även viss administration kan förekomma. Du ska alltid på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärendeoch leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”.

Vi erbjuder dig:

- Ett varierande och utvecklande arbete.
- En härlig och spännande arbetsmiljö med fantastiska kollegor.
- Kundservice- och produktspecifik utbildning.
- Friskvårdsbidrag samt möjlighet till massage på jobbet.

Arbetstider:

Arbetstiderna kan variera, men du ska kunna vara flexibel mellan 06:00-23:00 mån-sön.

Anställningsgrad:

100%. Provanställning på 6 månader tillämpas.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Start:

Enligt överenskommelse.

Ansökan:

Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi kommer att intervjua löpande. Sista ansökningsdag är 2019-09-29. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Linda Lorinius, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu en Business Manager!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar tillsammans med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Våra kunder är stora bolag med fokus på att skapa värde i kunddialogen inom en rad branscher, bland annat media, telekom, energi, bank och resor. Vi erbjuder våra anställda att utvecklas i en spännande bransch genom att vara våra uppdragsgivares röst mot kunden. Sälj finns naturligt i alla våra kundkontakt... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar tillsammans med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Våra kunder är stora bolag med fokus på att skapa värde i kunddialogen inom en rad branscher, bland annat media, telekom, energi, bank och resor. Vi erbjuder våra anställda att utvecklas i en spännande bransch genom att vara våra uppdragsgivares röst mot kunden. Sälj finns naturligt i alla våra kundkontakter för vi vet hur viktigt det är för företagens och våra uppdragsgivares framgång.

Vi finns representerade i Linköping, Borlänge, Borås, Stockholm och Barcelona. Vårt fokus på rutiner, utbildning och våra medarbetare har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Vi arbetar ständigt med att bevara en arbetsplats med härlig anda, energi och kamratskap där våra medarbetare trivs och brinner för det de gör. Vi tror att olikheter gör oss starkare och vår blandning av ålder, kön och etnicitet gör att vi växer och utvecklas tillsammans. Vi arbetar med trygga anställningar genom kollektivavtal med Unionen.

Releasy växer både kund och personalmässigt och vi söker nu en Business Manager.

Du kommer ha ett övergripande ansvar för att leverans, utveckling, merförsäljning av några av våra uppdragsgivare samt personalansvar för våra teamledare i ditt Business Area. Du ansvarar för att vi levererar den bästa kundupplevelsen till din uppdragsgivare. Du är den vi söker om du är duktig på att driva och utveckla affärer, hitta förbättringsmöjligheter samt har förmågan att leda våra ledare framåt så att vi gemensamt når och överträffar uppsatta mål samt har kul på vägen.

Dina främsta arbetsuppgifter i stora drag är:
Som Business Manager har du ett övergripande ansvar och regelbunden kontakt med våra uppdragsgivare. Du följer upp och analyserar resultat och kvalitet samt har lönsamhetsansvar för de olika kontona. Du har ansvar för kontonas bemanning och ser till att effektivt nyttja våra resurser. Du följer upp och ser till att vi levererar i enlighet med de avtal vi tecknat med våra uppdragsgivare. Du arbetar aktivt med att förbättra dina konton genom att implementera arbetsuppgifter och arbetssätt samt sätta nya strukturer och rutiner. Vidare är det viktigt att du är proaktiv i din roll genom att identifiera förbättringsområden och utveckla uppdraget.
I denna tjänst som Business Manager har du personalansvar för teamledare och du ser till att de har förutsättningar för att kunna prestera i sitt arbete. Du ger dem detta, genom din breda erfarenhet, coachning och stöd längst med vägen.

Kvalifikationskrav:
- Eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet.
- God datorvana (inom Officepaketet). - Kunskap i svenska och engelska i såväl tal som skrift.
- Erfarenhet av ledarskap. Det är meriterande om du har erfarenhet inom kundservice.
- God analytisk förmåga

Vi letar efter dig som lever och lär efter vårt mål att alltid leverera "Den bästa kundupplevelsen". Du är driven och engagerad, vi ser att du har en inställning och ambition att inget problem är för litet och att inget behov är för stort. Du har en god förmåga att fördela arbete samt leda och följa upp medarbetare. Det är även viktigt att du som person är kommunikativ och ansvarstagande. Vidare tycker du om att arbeta strukturerat och är en god organisatör i och med att du arbetar med många olika projekt som kontinuerligt ska implementeras i verksamheten. Du ser merförsäljning som en naturlig del av varje kundkontakt. Du besitter en analytisk förmåga som driver affären framåt och hittar nya lösningar där andra ser problem. Med dig i teamet levererar vi alltid lite extra.

Anställningsgrad:
100%

Lön:
Enligt överenskommelse.

Start: Enligt överenskommelse. Anställningen påbörjas med en provanställning på 6 månader.

Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-08-11. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta platschef Anna-Lena Karlsson via mail [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare med säljfokus sökes till den nya generationens tel...

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap?Vi söker kundtjänstmedarbetare till vårt kontori Linköping för vårt spännande uppdrag för Telia Company, den nya generationens Telekomföretag.

Telias medarbetare möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du att trivas på detta uppdrag.

Arbetsuppgifter:

Som kundtjänstmedarbetare har du som huvuduppgift att besvara inkommande samtal som rör sig om TV, bredband- och mobiltjänster. Mail, chatt, sociala medier och administration kan också förekomma. Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. I de inkommande samtalen jobbar vi även med försäljning för att erbjuda kunden bästa möjliga service.

Vi erbjuder dig:

- Möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag där du får ansvara för att hjälpa människor och ge den bästa möjliga service.
- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling. Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Goda kollegor får du på köpet.
- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag samtmöjlighet att gå på massage under arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar och vårkarriärtrappa. Releasys karriärtrappahar olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten.Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommerdesto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachningoch kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Din profil:

Vi söker dig som innehar ett fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral. Du som söker bör även gilla försäljning då det råder mycket försäljningsanda inom kundtjänsten. Vi lägger givetvis stor vikt på personlig lämplighet.

Arbetstider:

Vi har öppet alla dagar och året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Din arbetstid är förlagd under kundtjänstens öppettider som för närvarande ärmåndag-fredag mellan kl. 08:00-21.00.Lördag-söndag mellan kl. 09.00-17.00 kan förekomma.

Anställningsgrad:

100%. Anställningen påbörjas med 6 månaders provanställning.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med 3 veckors betaldutbildning för att bekanta dig med Releasy samt Telias kundtjänst och deras produkter. Utbildningen innehåller hur duhanterar det optimala kundmötet i telefonoch de stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

Utbildningsstart 30 september.

Ansökan:

Skicka in din ansökan(CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-09-20. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Linda Lorinius, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du vara med och göra skillnad för Färdtjänstens resenärer?

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap? Vårt kontor i Linköping söker nu efter fler drivna, strukturerade och professionella medarbetare till en utav våra uppdragsgivare: Färdtjänst.

Arbetsuppgifter:

Färdtjänst kundservice är en del inom Stockholms särskilda kollektivtrafik. Tillsammans med kollegorna i ditt team i Linköping ska du ge bästa tänkbara service till färdtjänstens resenärer. Du arbetar främst med telefon och mail men även viss administration kan förekomma. Du ska alltid på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”.

Din profil:

Vi söker dig som innehar ett fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög förmåga att hantera alla typer av kundmöten. Vi lägger givetvis stor vikt på personlig lämplighet.

Vi erbjuder dig:

- En möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag på Färdtjänstdär du dagligenfår hjälpa människor och ge den bästa möjliga servicen.
- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling. Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål och härligakollegor får du på köpet.
-Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag och tillgång till massage på arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar ochkarriärtrappa. Releasys karriärtrappahar olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten.Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommerdesto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachningoch kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Arbetstider:

Vi har öppet alla dagar och året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Din arbetstid är förlagd under kundtjänstens öppettider som för närvarande är måndag-fredag mellan 07:00 - 20:00. Då du kan komma att bli aktuell för fler kundtjänster på sikt så kan även dina arbetstider förändras.

Omfattning:

100% Tjänsten startar med 6 månaders provanställning.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med 2 veckorsutbildning för att bekanta dig med Releasy samt färdtjänstens resenärer. Utbildningens innehåll går igenomhur duhanterar det optimala kundmötet i telefonsamtde stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

Utbildningsstart 8 augusti 2019

Ansökan:

Skicka in din ansökan(CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-07-26. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Linda Lorinius, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker Team Leader som vill jobba med telekommunikation och försäljning!

Ansök    Jun 20    Releasy Customer Management    Teamledare
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och försäljning ochkänner dig redo för nya utmaningar som Team Leader!Tjänsten är placeradiLinköping där vi varje daglevererar den bästakundupplevelsen! Som TeamLeader leder du genom att vara exemplet agenterna vill följa. Du har ettanalytiskt öga för vad som hjälper och vad som stjälper ditt team.

Vi söker efter dig som inte är rädd för att ta initiativ och beslut som leder gruppen mot nya höjder, även istressiga situationer. Du arbetar målinriktat med hela teamet, analyserar ochrapporterar teamets resultat och arbetar alltid för att teamet ska presterabättre än gårdagen. Du har ett direkt personalansvar för ca 15-20 medarbetare,vissa med erfarenhet och andra helt nya inom området, så skinn på näsan och attej vara rädd för att ta tag i obekväma situationer ligger i din natur.Självklart besitter du förmågan att inspirera och lyfta andras prestationer,bygga goda och långsiktiga relationer och är en ordningsam och struktureradperson.

Vi möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Du ser det som en självklarhet att telekommunikationär knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du att trivas på detta uppdrag.

Det är meriterande om du har erfarenhet att leda, inspirera och influera människor. Du lever och lär efter vårat mål att i varje enskild kundinteraktion leverera "den bästa kundupplevelsen". Du ser försäljning som en service och en naturlig del av varje möte med kund. Vi ser att du har en inställning och ambition där inget problem är för litet, inget behov är för stort.Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Ansvarsområden:
- Huvudansvar för teamets lönsamhet.
- Personalansvar för samtliga medarbetare i teamet
- Huvudansvar för kvalitet och att alla medarbetare har rättkunskapsnivå.
- Uppföljning av sjukfrånvaro och annan frånvaro.
- Delvis ansvar för kontakten med uppdragsgivare.
- Ansvar för trivsel och arbetsmiljö i teamet.

Kvalifikationskrav:
- Lägst gymnasiekompetens.
- God datorvana.
- Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av kundtjänst och försäljning.

Anställningsgrad:
100%

Lön:
Månadslön enligt överenskommelse.

Start:
Omgående eller enligt överenskommelse.

Ansökan:
Skicka indin ansökan (CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vikommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag är 2019-07-07 men tjänstenkan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan dukontakta rekryterare Linda Lorinius, [email protected] Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till den nya generationens Telekomföretag sökes!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap?Vi söker kundtjänstmedarbetare till vårt kontori Linköping för vårt spännande uppdrag för Telia Company, den nya generationens Telekomföretag.

Telias medarbetare möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du att trivas på detta uppdrag.

Arbetsuppgifter:

Som kundtjänstmedarbetare har du som huvuduppgift att besvara inkommande samtal som rör sig om TV, bredband- och mobiltjänster. Mail, chatt, sociala medier och administration kan också förekomma. Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”. I de inkommande samtalen jobbar vi även med försäljning för att erbjuda kunden bästa möjliga service.

Vi erbjuder dig:

- Möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag där du får ansvara för att hjälpa människor och ge den bästa möjliga service.
- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling. Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål och goda kollegor får du på köpet.
- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag.
- Du har möjlighet att gå på massage under arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar och vårkarriärtrappa. Releasys karriärtrappahar olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten.Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommerdesto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachningoch kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Din profil:

Vi söker dig som innehar ett fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral. Du som söker bör även gilla försäljning då det råder mycket försäljningsanda inom kundtjänsten. Vi lägger givetvis stor vikt på personlig lämplighet.

Arbetstider:

Vi har öppet alla dagar och året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Din arbetstid är förlagd under kundtjänstens öppettider som för närvarande ärmåndag-fredag mellan kl. 08:00-21.00.Lördag-söndag mellan kl. 09.00-17.00 kan förekomma.

Anställningsgrad:

100%.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med 3 veckors betaldutbildning för att bekanta dig med Releasy samt Telias kundtjänst och deras produkter. Utbildningen innehåller hur duhanterar det optimala kundmötet i telefonoch de stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

Utbildningsstarter 1 juli samt 29 juli2019.

Ansökan:

Skicka in din ansökan(CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-07-21. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Linda Lorinius, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Jobba med världens roligaste jobb som Onboarder i Linköping!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vi söker nu dig som letar efter världens roligast jobb somonboarder till Releasys kontor i Linköping! Dina uppgifter kommer bland annat innebäraatt systematiskt jobba med välkomnande, introduktion och uppföljning av nyanställda och säkerställa att deras första tid på Releasy blir så bra som möjligt.Du rapporterar till platschef och kommer att arbeta tätt med Teamleader/Business Manager och vara en stor del i rekryteringsprocessen. Som Onboarder ansvar du för att planera, koordinera och kontinuerligt förbättra onboardingprocessen och upplevelsen för våra nya medarbetare. En Onboarder ska också kontinuerligt analysera och utvärdera processen från första kontakt med Releasy till intervju, avtalsskrivning, kontakt innan första anställningsdag, introduktion och utbildning för att hela tiden förändra och förbättra.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Ansvara för och genomföra introduktion av nya medarbetare
- Koordinera och planera aktiviteter och involvera medarbetare inom onboardingprocessen
- Genomföra och följa upp exitintervjuer samt trivselsamtal
- Initiera trivselhöjande aktiviteter under onboardingprocessen som AW eller andra sociala aktiviteter utanför arbetstid
- Analysera och kontinuerligt jobba för att förbättra:
-Onboardingprocess
-Utbildningar
-Process för exit- samt trivselsamtal
- Frisknärvaron

Mål för Onboarder:

- Minimera personalomsättning under nyanställdas 3 första månader
- Jobba med åtgärder som minskar personalomsättningen på sikt för att nå bolagets långsiktiga mål för personalomsättning
- Uppdaterade och strukturerade processer för rekrytering, introduktion och utbildning
- Hög trivsel bland nyanställda

Din Profil:

- Social och framåt, drivs av att arbeta med människor och har god förmåga att hantera olika typer av personligheter
- Resultatorienterad och drivs av att uppnå resultat
- Analytisk, gillar förändringsarbete och vågar ifrågasätta invanda rutiner och arbetssätt
- Bra på att planera, organisera och prioritera
- Du trivs bra med att arbeta självständigt och driver på egen hand dina processer framåt

Övrigt:


Personalomsättning och våra medarbetares trivsel är ett stort fokus på Releasy. I rollen som Onboarder kommer du att ha stort inflytande och stor påverkan gällande processer och rutiner som rör våra medarbetare. Rollen kan beskrivas som relativt öppen och bör formas efter de specifika behov som föreligger på respektive kontor.

Anställningsgrad:

Provanställning 100%

Lön:

Enligt kollektivavtal


Start:


Enligt överenskommelse


Ansökan:


Skicka in din ansökan(CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-06-05. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta Anna-Lena Karlsson via mail, [email protected]


Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du jobba med Sveriges coolaste telekomföretag?

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap?Vi söker kundtjänstmedarbetare till vårt kontori Linköping för vårt spännande uppdrag för Telia Company, den nya generationens telekomföretag.

Telias medarbetare möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du att trivas på detta uppdrag.

Arbetsuppgifter:

Som kundtjänstmedarbetare har du som huvuduppgift att besvara inkommande samtal som rör sig om TV, bredband- och mobiltjänster. Mail, chatt, sociala medier och administration kan också förekomma. Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”.

Vi erbjuder dig:

- En möjlighet att arbeta med marknadens mest framgångsrika operatör som erbjuder tjänster och produkter i världsklass: Telia Company.
- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling. Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål och goda kollegor får du på köpet.
- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag och tillgång till massage på arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar ochkarriärtrappa. Releasys karriärtrappahar olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten.Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommerdesto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachningoch kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Din profil:

Vi söker dig som innehar ett fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral. Du som söker bör även gilla försäljning då det råder mycket försäljningsanda inom kundtjänsten. Vi lägger givetvis stor vikt på personlig lämplighet.

Arbetstider:

Vi har öppet alla dagar och året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Din arbetstid är förlagd under kundtjänstens öppettider som för närvarande ärmåndag-fredag mellan kl. 08:00-21.00.Lördag-söndag mellan kl. 10.00-17.00 kan förekomma.

Anställningsgrad:

100%.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med 3 veckors utbildning för att bekanta dig med Releasy samt Telias kundtjänst och deras produkter. Utbildningen innehåller hur duhanterar det optimala kundmötet i telefonoch de stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

Utbildningsstart 27 maj samt 17 juni 2019.

Ansökan:

Skicka in din ansökan(CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-06-12. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Evelina, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Jobb efter studenten? Vi söker dig som vill göra karriär hos oss på Rele...

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Har du precis tagit studenten, vill utvecklas och ha möjlighet att göra karriär inom en spännande bransch? Då är du varmt välkommen att skicka in din ansökan till Releasy!

Karriärtrappan:

På Releasy finns goda möjligheter att utvecklas och för rätt person väntar en spännande och fartfylld karriär bakom hörnet. Som anställd hos oss startar man med ett antal grundutbildningar och sedan är det den individuella prestationen och målsättningen som styr. Högre upp ikarriärtrappa finns möjlighet till fördjupande utbildningar, bonusar och andra förmåner. Vi ser många fördelar med att rekrytera internt och flera av våra anställda har utvecklats till exempelvis utbildare, produktspecialister eller teamledare.

Nu söker vi efter fler kundservicemedarbetare som vill utvecklas tillsammans med oss!

Vi erbjuder dig:

- Ett varierande och utvecklande arbete.
- En härlig och spännande arbetsmiljö med fantastiska kollegor.
- Kundservice- och produktspecifik utbildning.
- Friskvårdsbidrag samt möjlighet till massage på jobbet.

Din profil:

Vi söker dig som innehar ett fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du har en god datorvanaoch är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral. Vi lägger givetvis stor vikt vid personlig lämplighet.

Arbetstider:

Arbetstiderna kan variera, men du ska kunna vara flexibel mellan 06:00-23:00 mån-sön.

Anställningsgrad:

Provanställning 100%.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Start:

Enligt överenskommelse.

Ansökan:

Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi kommer att intervjua löpande. Sista ansökningsdag 2019-08-14. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Evelina Sundqvist, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker kommunikatörer till Universitets - och högskolerådet!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vårt kontor i Linköping letar nu efter fler drivna, strukturerade och professionella medarbetare till en utav våra uppdragsgivare: Universitets- och högskolerådet (UHR).

UHR är en statlig myndighet med ett brett uppdrag inom utbildningsområdet. UHR handlägger och samordnar antagningen till de flesta högskoleutbildningar i Sverige. De viktigaste kontaktpunkterna för den sökande är webbtjänsterna (http://www.antagning.se/) www.antagning.se (http://www.antagning.se/)och (http://www.universityadmissions.se/) www.universityadmissions.se (http://www.universityadmissions.se/).

Som kundtjänstmedarbetare hos oss på Releasy har du som huvuduppgift att guida blivande studenter gällande antagningen till högskolan och ge stöd och information inför högskolestudier. Du kommer att ta hand om inkommande samtal via telefon, mail och chatt. Sociala medier och administration kan också förekomma.

Vi erbjuder dig:

- En möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag där du får hjälpa människor och ge den bästa möjliga service: UHR.
- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling. Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål och goda kollegor får du på köpet.
- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag och tillgång till massage på arbetstid.

Din profil:

Vi söker dig som innehar ett fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. På UHR kommer stor vikt att läggas på dina engelskakunskaper då kundtjänsten får många samtal, mail och chattar på engelska. Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral.Vi lägger givetvis stor vikt på personlig lämplighet.

Arbetstider:

Din arbetstid är normalt förlagd under kundtjänstens öppettider som för närvarande är från måndag till och med fredag mellan 09.00 - 16.00, samt mailhantering efter öppettiderna.Under högperioder har vi öppet även på helger och man kommer på sikt få arbeta med andra kundtjänstuppdrag och då kan arbetstiderna komma att förändras.Vi har öppet alla dagar året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger.

Anställningsgrad:

100%.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med 1 veckas utbildning för att bekanta dig med Releasy samt UHR. Utbildningen innehåller hur duhanterar det optimala kundmötet i telefonoch de stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

Utbildningsstart 13 maj.

Ansökan:

Skicka in din ansökan(CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-05-12. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterareEvelina Sundqvist, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du vara med och göra skillnad för färdtjänstens resenärer?

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vill du arbeta i ett team med härlig anda, energi och kamratskap? Vårt kontor i Linköping söker nu efter fler drivna, strukturerade och professionella medarbetare till en utav våra uppdragsgivare: Färdtjänst.Startdatum är den 29/4, du kommer då att genomföra en betaldutbildning på två veckor för att få de bästa förutsättningarna att komma in i din roll.

Arbetsuppgifter:

Färdtjänst kundservice är en del inom Stockholms särskilda kollektivtrafik. Tillsammans med kollegorna i ditt team i Linköping ska du ge bästa tänkbara service till färdtjänstens resenärer. Du arbetar främst med telefon och mail men även en del administration kan förekomma. Du ska alltid på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”.

Din profil:

Vi söker dig som innehar ett fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande, effektiv och har en hög arbetsmoral. Vi lägger givetvis stor vikt på personlig lämplighet.

Vi erbjuder dig:

- En möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag på Färdtjänstdär du dagligenfår hjälpa människor och ge den bästa möjliga servicen.
- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling. Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål och goda kollegor får du på köpet.
- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag och tillgång till massage på arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar ochkarriärtrappa. Releasys karriärtrappahar olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten.Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommerdesto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachningoch kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Arbetstider:

Vi har öppet alla dagar och året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Din arbetstid är förlagd under kundtjänstens öppettider som för närvarande är måndag-fredag mellan 07:00 - 20:00. Då du på siktkan komma att bli aktuell för fler kundtjänster så kan även dina arbetstider förändras.

Omfattning:

Provanställning100%.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med 2 veckors betald utbildning för att bekanta dig med Releasy samt färdtjänstens resenärer. Utbildningen innehåller hur duhanterar det optimala kundmötet i telefonoch de stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

Utbildningsstart 29 april 2019.

Ansökan:

Skicka in din ansökan(CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-04-24. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta rekryterare Evelina Sundqvist, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du jobba med teknisk rådgivning åt företagskunder?

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Vi söker nu medarbetare som ska arbeta med teknisk support för företagskunder. Din anställning påbörjasden 20 maj, du kommer då att genomföra en betaldutbildning på två veckor för att få de bästa förutsättningarna att komma in i din roll. Tjänsten är placerad i Linköping i Releasys lokaler i Mjärdevi.

Arbetsuppgifter:

Somkundtjänstmedarbetare inom teknisk support kommer du att hantera inkommande telefonsamtal från företagskunder, där du representerar Telia. Till supporten kommer frågor gällande Teliasmobila och/eller fasta tjänster och produkter. Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”.

Din profil:

Vi söker dig som brinner för service och som vill växa i din karriär. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundupplevelse. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande och effektiv. Vi vill att man har fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du ska besitta en mycket god datorvana och vara duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt. Vi lägger givetvis stor vikt på personlig lämplighet.

Det är meriterande om du har:

- Tidigare erfarenhet av att arbeta med support/kundtjänst.
-Erfarenhet inom mobiltelefoni/bredband etc. alternativt kunskaper inom företagsekonomi, organisationslära etc.

Vad kan vi erbjuda dig?

- En möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag där du får ansvara för att hjälpa människor och ge den bästa möjliga service.
- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling. Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål och goda kollegor får du på köpet.
- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag.
-Du har möjlighet att gå på massage under arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar ochkarriärtrappa. Releasys karriärtrappahar olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten.Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommerdesto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachningoch kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Arbetstider:

Vi har öppet vardagar 8-18 -helger och röda dagar är kundtjänsten stängd.

Omfattning:

Provanställning 100%.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med en betaldutbildning för att bekanta dig med Releasy samt uppdragsgivaren du är tilltänkt till. I utbildningen lär du dig atthantera det optimala kundmötet i telefonoch de stödsystem som du kommer att arbeta med.All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

20 maj2019.

Ansökan:

Skicka in din ansökan(CV, personligt brev, gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-05-15. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta Evelina Sundqvist, [email protected].

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kommunikatörer till Releasy!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! ... Visa mer
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Har du viljan att bli bäst på det du gör? Vill du ansvara för kundernas ärenden och ha kunden i fokus? Vill du utvecklas inom ett företag och göra karriär? Då har du hittat rätt!Just nu söker vi nämligen drivna, målmedvetna kommunikatörer till våra olika uppdrag på Releasy!

Arbetsuppgifter:

Som kommunikatör har du som huvuduppgift att ansvara över våra kunder som kontaktar oss via samtal, mail och chatt. Sociala medier och administration kan också förekomma. Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundernas ärenden och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”

Din profil:

Vi söker dig som brinner för service och som vill växa i din karriär. Du ska trivas i mötet med andra människor och du vet hur man levererar en bra kundservice. Vi ser även att du är målinriktad, ansvarstagande och effektiv. Vi vill att man har fullständigt gymnasiebetyg och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du ska besitta en mycket god datorvana och är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt. Vi lägger givetvis stor vikt på personlig lämplighet.

Vad kan vi erbjuda dig?

- Möjlighet att arbeta med ett spännande uppdrag där du får ansvara för att hjälpa människor och ge den bästa möjliga service.
- En rolig arbetsplats med engagerade teamleaders som stöttar dig i din utveckling. Du ingår i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål och goda kollegor får du på köpet.
- Vi uppmuntrar till hälsa och friskvård och därav får du som anställd friskvårdsbidrag.
- Du har möjlighet att gå på massage under arbetstid.

Utvecklingsmöjligheter:

Du erbjuds kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar ochkarriärtrappa. Releasys karriärtrappahar olika fokus och mål där man kan växa och göra karriär inom kundtjänsten.Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan man kommerdesto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachningoch kontinuerlig feedback av din teamleader för din fortsatta utveckling.

Arbetstider:

Vi har öppet alla dagar året runt och därav kommer du att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Din arbetstid är förlagd under kundtjänstens öppettider vilka kan variera beroende på vilken kundtjänst du blir aktuell för.

Omfattning:

Provanställning 100%.

Lön:

Enligt kollektivavtal.

Utbildning:

Din anställning inleds med en betald utbildning för att bekanta dig med Releasy samt uppdragsgivaren du är tilltänkt till. I utbildningen lär du dig atthantera det optimala kundmötet i telefonoch de stödsystem som du kommer att arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.

Start:

Löpande april-juni

Ansökan:

Skicka in din ansökan(CV, personligt brev och gymnasiebetyg) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2019-05-31. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta Rekryterare Evelina Sundqvist, [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre