Lediga jobb som Servicechef, bilverkstad i Linköping

Zeppelin Sverige AB är exklusiv återförsäljare för Caterpillar Inc. i Sverige och erbjuder nya och begagnade entreprenad- och gruvmaskiner, uthyrningstjänster samt motorer och elgeneratorer. I utbudet finns mer än 100 maskintyper, från minigrävmaskiner till gigantiska gruvtruckar. Maskinerna är driftsäkra, bränsleeffektiva och bygger på modern teknologi. I segmentet för motorer och generatorer är Zeppelin en ledande leverantör av lösningar för applikationer inom industri, marin och järnväg. Den svenska verksamheten är komplett med försäljning, service, finansiering och uthyrning. I organisationen finns gedigen kunskap hos servicetekniker och ingenjörer som servat Caterpillar-produkter under årtionden. Zeppelin tar hand om kunder i hela Sverige och har cirka 520 anställda på 14 platser från norr till söder. Zeppelin Sverige AB är en del av den tyska Zeppelin-koncernen. Mer information finns på zeppelin-cat.se.



Vi söker nu en fältservicechef till Zeppelin-CAT i Linköping!

Vår servicemarknad är av yttersta vikt för oss och hos våra kunder och är ett absolut måste för en lönsam maskinaffär med långt hållbart samarbete med våra befintliga och nya kunder. Med våra högkvalitativa produkter förväntar sig våra kunder även en servicemarknad i världsklass och det är precis det vi erbjuder.

Som fältservicechef leder du vårt fälttekniska arbete och säkerställer vår servicemarknad på regional nivå. Du leder och fördelar arbetet för våra fältservicetekniker i Linköping med omnejd och medverkar samtidigt till att utveckla både vår verksamhet och vår personal. Rollen innefattar många sociala kontakter och du kommer dagligen att ha mycket kontakt med både kunder och mekaniker.

Övriga arbetsuppgifter innebär t.ex:
* Uppföljning av ekonomi och nyckeltal
* Säkerställa kvalité genom uppföljning
* Planering av inkommande kunders felanmälningar och reparationer
* Ansvar för arbetsmiljö och säkerhet för din personal
* Uppföljning med kunder i samarbete med säljavdelningen
* Fakturering efter avslutat arbete
 

I rollen utgår du från vår anläggning i Linköping och du rapporterar till vår Platschef. Du har personalansvar för ca 7 fältmekaniker som rapporterar direkt till dig.

Din profil: För att lyckas i tjänsten och för att kunna bidra till utvecklingen av våra rutiner och vår avdelning tror vi att du tidigare arbetat i en arbetsledande befattning. Vi ser en stor fördel i att du har en drivande och initiativtagande ådra. Något som du kommer att ha användning för när du tillsammans med kollegor och platschef driva förbättringar av våra processer och leveranser, allt för att våra kunder ska erbjudas bästa möjliga service.

Vidare behöver du uppvisa en god administrativ förmåga samt vara strukturerad och självgående så att du kan arbeta med många saker parallellt där prioritering mellan olika uppgifter är av stor vikt. Arbetet innebär mycket kundkontakt vilket kräver att du är serviceinriktad och bra på att kommunicera. Du behöver även ha goda kunskaper i både svenska och engelska, såväl muntligt som skriftligt eftersom vi dagligen kommunicerar på båda språken.

Vi erbjuder: Hos oss får du ett spännande och utvecklande arbete i ett globalt och expansivt företag som strävar efter excellent service och med en långsiktighet som utmärker oss. Vi erbjuder dig även goda utvecklingsmöjligheter i en växande organisation med härliga medarbetare. Dessutom erbjuder vi:
* En fast månadslön och målbonus
* Möjlighet att representera ett av världens starkaste varumärken
* En arbetsmiljö där man kan medverka till utveckling och förbättring
* Zeppelin Sverige AB är en stabil arbetsgivare med goda anställnings- och arbetsvillkor.
 

Placering: Linköping

Frågor om tjänsten? Kontakta Platschef Lars Stenberg på tel 070-5090265

Intresserad? Eftersom att vi tillämpar löpande urval så kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag varpå vi önskar få in din ansökan snarast möjligt! Visa mindre

Om tjänsten

Vi söker en servicerådgivare till Holmgrens Bil i Linköping.

Är du intresserad av service och bilar? Då kan du vara precis den vi söker.

I rollen som Servicerådgivare hos oss vägleder du våra kunder till rätt verkstadstjänster och säljer passande reservdelar och tillbehör. Du kommer dagligen ha dialog med kunder för att utifrån deras individuella behov kunna anpassa rådgivningen och planera och följa upp kring de olika tjänsterna i verkstaden. Du kommer att planera och fördela arbetet i verkstaden och ha det yttersta ansvaret för att säkerställa nöjda kunder.

Du kommer vara placerad i Linköping.

Arbetsuppgifter

Tjänsten omfattar främst följande arbetsuppgifter:

- Ge servicerådgivning anpassad efter varje kunds individuella behov.

- Säkerställa noggrann och tydlig struktur, planering och uppföljning.

- Öka försäljningen genom att sälja servicemarknadsprodukter och -tjänster.

- Stärka kundlojalitet genom att ge utmärkt service och säkerställa att kunden alltid blir nöjd.

- Planera och fördela arbeten i verkstaden.

- Bevaka och rapportera om det geografiska verksamhetsområdet när det gäller konkurrens, förändring av kundbeteende mm i ambition att utveckla enheten över tid, för en lönsam tillväxt.

- Säkerställa måluppfyllelse för NMI, NKI, omsättning och lönsamhet genom att ansvara för att använda tillgängligt affärsstöd som finns och utvecklas över tid.



Profil

- Erfarenhet av serviceyrke och försäljning

- Stresstålig och bra på att ge och ta feedback

- Noggrann, målinriktad och analytisk samt bidrar aktivt till ständiga förbättringar.

- Glädjespridare med en positiv attityd

- Lyhörd och nyfiken

- Stor förmåga att planera, organisera och ha framförhållning

- Prestigelös, flexibel och lösningsfokuserad

- Förmåga att skapa goda relationer med såväl kollegor som kunder och leverantörer Visa mindre

Om rollen
 
Hos oss kombinerar du intresset för att leda personal och att möta våra kunder. Du utvecklar och motiverar dina medarbetare genom ett coachande förhållningssätt.  Din avdelning  leder du professionellt med omtanke om både kunder och medarbetare med bolagets värdegrund som ledstjärna.


I rollen  driver du den dagliga verksamheten inom service och verkstad och ansvarar därutöver även för kundnöjdheten. Som servicechef har du eget budget-, resultat och personalansvar och rapporterar till anläggningens platschef.
 
Om dig
 
Du har en egen drivkraft och stimuleras av att nå uppsatta mål. Du leder genom visions- och värderingsstyrning och  kombinerar resultatfokus med omtanke om dina medarbetare, eftersom vi tror att dessa egenskaper skapar en professionell,  bra och framåtsträvande arbetsmiljö.
 
Vi söker dig som har förmågan att strukturera och skapa ordning samt som med lyhördhet och tydlig kommunikation leder dina medarbetare framåt mot anläggningens mål.  Integritet, affärsmässighet och förmågan att skapa och utveckla goda kundrelationer ser vi som framgångsfaktorer och ditt fokus är starkt kund- och serviceorienterat. Du trivs  med, och ser vikten av att också delta i det  dagliga operativa arbetet med servicerådgivning och lagerhantering.
 
Vi ser att du har erfarenhet av att leda personal och att du trivs och motiveras av att möta kunder i ditt arbete. Som person är du prestigelös och flexibel och har förmågan att prioritera mellan strategiskt och operativt arbete för att på bästa sätt stötta verksamheten. Har du erfarenhet från fordonsbranschen ser vi det som meriterande.
 
Om Holmgrens Bil
 
På Holmgrens Bil strävar vi efter att det ska vara så enkelt som möjligt att köpa och äga bil. Vi hjälper dig att hitta din nya bil och vill att det ska bli många fina mil tillsammans på vägarna. Hos oss kan du  få hjälp med allt från service,  däck  till  glasreperationer av våra specialister. Vi värnar om ditt liv med din bil.
 
Holmgrens Bil är idag ett av Sveriges största bilhandelsföretag och finns på totalt 13 orter. Vi har sex starka nybilsmärken som kompletterar varandra: BMW, MINI, Hyundai, Nissan, Ford och MG och har en auktoriserad verkstad för alla våra egna märken. På Holmgrens Bil jobbar vi alltid utifrån våra kärnvärden; Glädje, Respekt, Ansvar & Sparsamhet. Genom engagerade medarbetare och en branschledande service bygger vi långsiktiga relationer tillsammans med våra kunder. Vårt varumärkeslöfte  är Vi bryr oss, och det är den upplevelsen varje kund och medarbetare alltid har rätt att förvänta sig hos oss.
 
Läs mer om Holmgrens Bil här . Visa mindre

Till vår framgångsrika anläggning i Linköping söker vi nu efter dig som vill axla rollen som servicechef till Holmgrens Bil!



Om rollen

Hos oss kombinerar du intresset för att leda personal och att möta våra kunder. Du utvecklar och motiverar dina medarbetare genom ett coachande förhållningssätt. Din avdelning leder du professionellt med omtanke om både kunder och medarbetare med bolagets värdegrund som ledstjärna.



I rollen driver du den dagliga verksamheten inom service och verkstad och ansvarar därutöver även för kundnöjdheten. Som servicechef har du eget budget-, resultat och personalansvar och rapporterar till anläggningens platschef.

Om dig

Du har en egen drivkraft och stimuleras av att nå uppsatta mål. Du leder genom visions- och värderingsstyrning och kombinerar resultatfokus med omtanke om dina medarbetare, eftersom vi tror att dessa egenskaper skapar en professionell, bra och framåtsträvande arbetsmiljö.

Vi söker dig som har förmågan att strukturera och skapa ordning samt som med lyhördhet och tydlig kommunikation leder dina medarbetare framåt mot anläggningens mål. Integritet, affärsmässighet och förmågan att skapa och utveckla goda kundrelationer ser vi som framgångsfaktorer och ditt fokus är starkt kund- och serviceorienterat. Du trivs med, och ser vikten av att också delta i det dagliga operativa arbetet med servicerådgivning och lagerhantering.

Vi ser att du har erfarenhet av att leda personal och att du trivs och motiveras av att möta kunder i ditt arbete. Som person är du prestigelös och flexibel och har förmågan att prioritera mellan strategiskt och operativt arbete för att på bästa sätt stötta verksamheten. Har du erfarenhet från fordonsbranschen ser vi det som meriterande.

Om Holmgrens Bil

På Holmgrens Bil strävar vi efter att det ska vara så enkelt som möjligt att köpa och äga bil. Vi hjälper dig att hitta din nya bil och vill att det ska bli många fina mil tillsammans på vägarna. Hos oss kan du få hjälp med allt från service, däck till glasreperationer av våra specialister. Vi värnar om ditt liv med din bil.

Holmgrens Bil är idag ett av Sveriges största bilhandelsföretag och finns på totalt 13 orter. Vi har sex starka nybilsmärken som kompletterar varandra: BMW, MINI, Hyundai, Nissan, Ford och MG och har en auktoriserad verkstad för alla våra egna märken. På Holmgrens Bil jobbar vi alltid utifrån våra kärnvärden; Glädje, Respekt, Ansvar & Sparsamhet. Genom engagerade medarbetare och en branschledande service bygger vi långsiktiga relationer tillsammans med våra kunder. Vårt varumärkeslöfte är Vi bryr oss, och det är den upplevelsen varje kund och medarbetare alltid har rätt att förvänta sig hos oss.

Sista ansökningsdatum är 2023-02-12.

Läs mer om Holmgrens Bil här.

För mer information kontakta ansvarig rekryteringskonsult Rickard Jonsson på telefonnummer 0705-587001. Visa mindre