Lediga jobb Nordea Bank AB i Linköping

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate – by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 11204 
Har du en passion för att skapa goda kundupplevelser och kommer personlig service naturligt för dig? Vi rekryterar nu för att fortsätta att växa och letar efter dig som vill bidra till våra kunders framtidsplaner genom förstklassig privatrådgivning.
Nordea är en ledande bank i Norden som i 200 år verkat för att var en stark och personlig finansiell partner till våra kunder. Vår affär bygger på långsiktiga relationer med kunderna där vi kombinerar vår rådgivningskompetens med våra digitala lösningar för att på bästa sätt ta hand om kundens hela ekonomi. 

Vi erbjuder dig en dynamisk arbetsplats i en bank med höga ambitioner

Som Privatrådgivare spelar du en viktig roll i att hjälpa kunderna planera för morgondagen. Du ger förstklassig rådgivning med inriktning på placeringar, sparande, försäkringar och finansiering. Kunderna möter du digitalt och fysiskt på kontor.

Dina arbetsuppgifter:
* Skapa hög tillgänglighet och kundnöjdhet, där du hjälper kunderna i den kanal de väljer
* Arbeta aktivt för att attrahera nya kunder och utveckla befintliga kundrelationer
* Med ett proaktivt arbetssätt skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat

Vi fortsätter att växa och söker nu fler privatrådgivare till våra kontor i Linköping och Norrköping.
Vi erbjuder en gedigen onboarding tillsammans med andra nya kollegor. Hos oss ges du möjligheter till ständigt lärande och personlig utveckling.
Du brinner för relationen med kunden och vill vara med på vår tillväxtresa

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det här är våra värderingar som vi tror att du delar. Värderingarna hjälper oss att överträffa oss själva varje dag.
Du har ett gott affärsmannaskap och ett genuint intresse för att hjälpa våra kunder nå sina mål. Du gör det lilla extra för dina kunder och har en naturlig fallenhet för att vinna förtroende och bygga nätverk; med kunder, kollegor och samarbetspartners.  

Vi tror också att du:
* Arbetar resultatinriktat och kopplar på ett personligt sätt kundens behov till våra lösningar
* Utvecklar dina egna kompetenser och delar kunskap med dina kollegor
* Tar till dig ny teknik som du använder i dina möten med kunder
* Tar ansvar för att ditt arbete följer de lagar och regler vi verkar under
* Samarbetar och utvecklas tillsammans med dina kollegor 
* Har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, i tal och skrift
* Innehar SwedSec-licens för rådgivare inom placeringsrådgivning och/eller bolånelicens

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Välkommen med din ansökan!
Nästa steg

Varmt välkommen med din ansökan som ska innehålla CV och ett personligt brev där du beskriver varför du är rätt kandidat för rollen. Intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 20/11/2022.
För mer information om tjänsterna, är du välkommen att kontakta:
* Maria Is/Norrköping, telefon +46 101570216 eller e-post [email protected].
* Evelina Karlsson/Linköping, telefon +46 101564409 eller e-post [email protected].

Vi tror att mångfald bidrar till att uppnå bättre resultat. Därför strävar vi efter att skapa en mix av profiler med olika kön, i olika åldrar och med olika bakgrund och erfarenheter. Bra personer känner ofta bra personer - dela gärna annonsen.
För facklig information, kontakta [email protected] eller [email protected]. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank

We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years
We want to make a real difference for our customers and the communities
where we operate – by being a strong and personal financial partner

Till vårt team i Linköping/Motala, söker vi nu dig som vill vara med och bidra till våra kunders framtidsplaner genom förstklassig service som underlättar deras vardag. När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda en relevant finansiell lösning.

Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem. Välkommen till ett team som är inkluderande, inspirerande och engagerande!

Om tjänsten
Som Kundrådgivare är du ofta kundens första kontakt och spelar därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underlätta för kunder och hitta affärsmöjligheter. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler.  Kunderna möter du både digitalt och fysiskt på kontoret.

Dina fokusområden blir att:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt. 
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på hitta sälj- och servicemöjligheter i kundsamtalet, och vid behov säkerställa att kunden får träffa Privatrådgivare eller Företagsrådgivare för att bidra till långsiktiga kundrelationer.
* Utifrån kundernas behov aktivt se till att de erbjuds våra olika tjänster, produkter och kanaler.


Tjänsten är placerad i Linköping.

Vem du är
Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.

Du:
* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor.
* Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster.
* Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, samt bidra till ett öppet och positivt klimat.
* Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden.



Det är meriterande om du har en akademisk utbildning och är Swedsec-licensierad. Du har professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift.



Nästa steg
Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2021-05-09. För mer information om tjänsten, är du välkommen att kontakta Evelina Karlsson,
tel.072-084 37 06 [email protected]

Vi tror att mångfald bidrar till att våra team uppnår bättre resultat. Därför strävar vi efter att skapa team med en mix av profiler med olika kön, i olika åldrar och med olika bakgrund och erfarenheter.

Nordea General Profile Description Visa mindre